ConsoActu

DROITS ET DEVOIRS DU CONSOMMATEUR Droit à la sécurité Droit à l’information Droit au choix Droit d’être entendu Droit à l’éducation Droit à la réparation des torts Droit à un environnement sain Corollaire de ces droits, le consommateur a aussi des devoirs et des responsabilités. Le consommateur doit être : Averti, prêt à s’informer Actif, décidé à se défendre lorsque sa cause est juste Socialement responsable, conscient de l’influence que son comportement peut avoir sur les autres citoyens Ecologiquement responsable, sensible aux effets que sa consommation peut avoir sur l’environnement Solidaire pour avoir la force de faire respecter les droits de tous les consommateurs

Le consumérisme Comment pouvez-vous définir la notion de consumérisme? Par G. Sèmèvo Baudouin À la fin de la deuxième guerre mondiale, le monde a connu une augmentation démographique très importante et un niveau de vie plus favorable, l'augmentation de la demande qui a fait l'apparition de plusieurs entreprises, donc une concurrence pour avoir le maximum de consommateurs. Le consumérisme désigne l'ensemble des doctrines, actions et organisations avant pour objectif la défense des intérêts des consommateurs. La forme la plus fréquente du consumérisme est l'association de consommateurs. Ses actions couvrent les domaines de la protection, de l'information, de l'éducation et le respect des droits des consommateurs.  Dans les prochains jours nous reviendrons sur les droits des consommateurs.